Stellenangebot

Werkstudent / Minijob / Teilzeit (m/w/d) Kundensupport

Über uns

Seit über 20 Jahren betreuen wir mit unserer Kassen- und Ticketsoftware cinetixx über 400 Kinos in Deutschland. Vom Ticketkauf im Internet / Abendkasse über Verwaltung, Programmplanung, Kiosk, bis zur Kundenbindung und Datencockpit führt unsere Software cinetixx all diese Funktionen unter einem Dach zusammen.

Das sind Ihre Aufgaben:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Studenten, Minijobber, Teilzeitkraft (m/w/d) im Support für unsere Geschäfts- und Endkunden im Bereich Kino-Ticketing.

  • Support für Geschäftskunden (Kinobetreiber) via Telefon und Email
  • Nachhaltige Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs, sowie jeweiliger Lösungen
  • Analyse und Beseitigung von Anwender- sowie Softwarefehlern

Das erwarten wir von Ihnen:
  • Gutes technisches Allgemeinwissen
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Spaß an Kundenbetreuung
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation „den Fehler im Detail“ zu finden
  • Arbeitszeit von mind. 6h/ Woche
  • Flexibilität, sowie Bereitschaft für Schichtdienst, v. a. am Wochenende
Das erwarten wir von Ihnen:

  • Intensive 4-wöchige Einarbeitung bei der Supportleitung
  • Zentrale Lage direkt an der S-Bahn-Station Pasing
  • Vergütung von 14,00 € pro Stunde
  • Ganz flexibel einteilbare Arbeitszeiten je nach Verfügbarkeit von
    Sa, So, Feiertag: 10:00 bis 15:00 Uhr & 15:00 bis 22:00 Uhr
    Mo bis Fr 18:00 – 22:00 Uhr

Sie möchten uns kennenlernen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung per Mail an jobs@cinetixx.de, Stefanie Gaal, Head of Human Resources.