Über uns
Seit über 20 Jahren betreuen wir mit unserer Kassen- und Ticketsoftware cinetixx über 400 Kinos in Deutschland. Vom Ticketkauf im Internet / Abendkasse über
Verwaltung, Programmplanung, Kiosk, bis zur Kundenbindung und Datencockpit führt unsere Software cinetixx all diese Funktionen unter einem Dach zusammen.
Ihre Aufgaben:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Studenten, Minijobber, Teilzeitkräfte (m/w/d) im Support für unsere Geschäfts- und Endkunden im Bereich Kino-Ticketing via Telefon und E-Mail.
- Freundliche telefonische Betreuung sowie E-Mail Korrespondenz mit unseren Kinokunden und deren Endkunden
- Pflege des Datenbestandes und Ausbau der Kundenzufriedenheit
- Nachhaltige Dokumentation des Bearbeitungsverlaufes, sowie jeweiliger Lösungen
- Durchführung von Tests
Ihr Profil:
- Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon
- Sehr gute schriftliche Korrespondenz
- Gutes technisches Verständnis und sehr gute PC-Anwender-Kenntnisse
- Erfahrung im Supportumfeld erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
- Spaß an Kundenbetreuung
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, sowie Bereitschaft für Schichtdienst, v.a. am Wochenende
- Teamfähigkeit und Einsatzfreude
Das bieten wir:
- Vergütung von 14,00 € pro Stunde
- Intensive 4-wöchige Einarbeitungszeit
- Zentrale Lage direkt am Pasinger Marienplatz, 2 Min Fußweg zur S-Bahn-Station München Pasing
- Teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien
- Flexibel einteilbare Arbeitszeiten je nach Verfügbarkeit von Samstag, Sonntag, Feiertag: 10:00 bis 16:00 Uhr & 16:00 bis 22:00 Uhr und Montag bis Freitag von 18:00 - 22:00 Uhr.
- Schnelle Entscheidungswege
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Latte Macchiato, Espresso, Tee, Wasser, Paulaner Spezi etc.
- Neu und modern gestaltetes Büro im Altbau
Sie möchten uns kennenlernen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail an
jobs@cinetixx.de, zu Händen Herrn Johannes Brecht, Geschäftsführer cinetixx GmbH.