Werkstudent / Minijob / Teilzeit (m/w/d) Kundensupport

Über uns

Seit über 20 Jahren betreuen wir mit unserer Kassen- und Ticketsoftware cinetixx über 400 Kinos in Deutschland. Vom Ticketkauf im Internet / Abendkasse über Verwaltung, Programmplanung, Kiosk, bis zur Kundenbindung und Datencockpit führt unsere Software cinetixx all diese Funktionen unter einem Dach zusammen.

Das sind Ihre Aufgaben:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Studenten, Minijobber, Teilzeitkraft (m/w/d) im Support für unsere Geschäfts- und Endkunden im Bereich Kino-Ticketing.

• Support für Geschäftskunden (Kinobetreiber) via Telefon und Email
• Nachhaltige Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs, sowie jeweiliger Lösungen
• Analyse und Beseitigung von Anwender- sowie Softwarefehlern

Das erwarten wir von Ihnen:

• Gutes technisches Allgemeinwissen
• schnelle Auffassungsgabe
• Spaß an Kundenbetreuung
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation „den Fehler im Detail“ zu finden
• Arbeitszeit von mind. 6h/ Woche
• Flexibilität, sowie Bereitschaft für Schichtdienst, v. a. am Wochenende

Das erwarten wir von Ihnen:

• Intensive 4-wöchige Einarbeitung bei der Supportleitung
• Zentrale Lage direkt an der S-Bahn-Station Pasing
• Vergütung von 14,00 € pro Stunde
• Ganz flexibel einteilbare Arbeitszeiten je nach Verfügbarkeit von
  Sa, So, Feiertag: 10:00 bis 15:00 Uhr & 15:00 bis 22:00 Uhr
  Mo bis Fr 18:00 – 22:00 Uhr

Sie möchten uns kennenlernen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung per Mail an jobs@cinetixx.de, Stefanie Gaal, Head of Human Resources.